为进一步增强我院学生会干部的服务意识,提高学生干部服务学生工作的积极性,11月17日晚七点,商学院分团委学生会干部专题培训会于7B409会议室召开,本次会议由商学院辅导员张浩清老师主讲,学院分团委学生会主席团及各部部长参加了本次培训。
会上,张浩清以“如何提升学生干部的服务意识和管理能力”为主题与会学生进行了深度探讨,分别从提高服务能力、提高服务效率、一站式服务三方面入手,明确要求学生干部应提升自己的全局意识、服务意识、责任意识和效率意识。并从尊重学生的选择、满足学生个性化的要求、及时地答疑解惑、力所能及地帮助学生等八个方面,耐心、仔细地向每一位学生干部讲解传授自己从事辅导员工作以来积累下来的宝贵经验,让学生干部们受益匪浅。
会议期间,与会学生干部进行了交流发言,代表发言的学生干部表示,作为学生干部,应增强服务学生的意识,要把学生的满意度放在第一位。当和学生发生冲突时,要学会自我反省,寻找原因,纠其不足。
通过本次培训,我院学生干部对今后的工作有了更深层次的认识,明确自己的位置,认识到学生干部的重要性,增强了作为学生干部的责任感和使命感,为将来更好的服务同学、服务学院打下良好的基础。
(编辑:胡晓)